Política de Privacidad
Última actualización: 31 de marzo de 2025
En PadelCoach (www.padelcoach.dev) nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales cuando utilizas nuestra plataforma de gestión de clases de pádel.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada y foto de perfil, proporcionados al registrarte.
- Datos de perfil: Información adicional como número de teléfono, ciudad, especialidades (para entrenadores) y nivel de juego (para alumnos).
- Datos de clases y reservas: Historial de clases impartidas o reservadas, asistencias, inscripciones y cancelaciones.
- Datos de pago: Procesamos pagos a través de Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito directamente; Stripe actúa como procesador de pagos bajo sus propias políticas de privacidad.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de sesión, recopilados automáticamente para el correcto funcionamiento del servicio.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
- Facilitar la gestión de clases, grupos, inscripciones y asistencias.
- Procesar pagos y emitir facturas.
- Enviar notificaciones relacionadas con tus clases o cuenta.
- Mejorar y optimizar la plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- La ejecución del contrato de prestación de servicios (condiciones de uso aceptadas al registrarte).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- El interés legítimo para mejorar la plataforma y garantizar su seguridad.
- Tu consentimiento explícito, cuando sea necesario.
Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista obligación legal de conservarlos por un período superior (por ejemplo, datos fiscales durante 5 años según la normativa española).
Compartición de datos con terceros
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con:
- Stripe: Procesador de pagos. Consulta su política en stripe.com/privacy.
- Clerk: Proveedor de autenticación. Consulta su política en clerk.com/privacy.
- Vercel: Proveedor de infraestructura cloud donde se aloja la aplicación.
- Resend: Proveedor de envío de correos electrónicos transaccionales.
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o resolución judicial.
Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado.
Oposición
Oponerte al tratamiento en determinados casos.
Limitación
Restringir el tratamiento de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a harmoniadigitalformacio@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso basado en roles y auditorías de actividad. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.
Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación de sesión). No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma ante cambios relevantes. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con tu privacidad, escríbenos a harmoniadigitalformacio@gmail.com.
